プライバシーポリシー

本サービスでは以下の情報を取得します。

• 認証情報: Google または LINE ログイン時に提供される、表示名・メールアドレス・プロフィール画像・プロバイダ ID（Google sub / LINE userId）。
• 会話内容: AI とのやり取り（質問文・AI の応答）。Pro プランの会話メモリ機能のため必要です。
• 利用ログ: 質問日時・使用言語・チャネル（Web / LINE）・参照された出典資料の名前。
• 任意プロフィール（Pro）: ご本人が「設定」ページで任意に入力した氏名・生年月日・性別・職業・既婚未婚など。AI の応答パーソナライズにのみ使用します。

• 御言葉に基づく AI 応答の提供（RAG 検索 + Claude による生成）。
• 会話メモリの保存と本人による閲覧。
• サービスの安定運用と不正利用の防止（レート制限など）。
• 匿名化された統計データを用いたサービス改善・AI 応答品質の向上。

会話を保存する際、データベースに記録されるユーザー識別子は、Google sub または LINE userId をそのまま保存するのではなく、サーバー秘密値（salt）を加えた上で SHA256 によって不可逆ハッシュ化された文字列です。

そのため、運営者がデータベースを覗いても、見えるのは a4f3b9c2… のような乱数列だけで、これと「○○さん」を結びつける手段はありません。

ご本人だけが、サインインしてご自身の会話履歴にアクセスできます（同じユーザーは同じハッシュに落ちるため）。運営者が任意のユーザーの会話を覗き見することはできません。

あなたの会話内容を、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

AI 応答生成のため、質問テキストは Anthropic 社（Claude）および OpenAI 社（埋め込み生成）の API に送信されますが、それぞれの API では入力データを学習に利用しない設定で運用されています。

法令に基づく開示要請があった場合は、最小限の範囲で対応する場合があります。

運営者専用の管理ダッシュボードには、以下の情報が表示されます。

• 日次アクティブユーザー数（ハッシュベース）
• 言語別・チャネル別の利用比率
• 引用された御言葉資料の頻度ランキング
• Free / Pro 利用者数の内訳
• 直近の質問本文（ユーザー発話）と、それを書いたユーザーの SHA256 ハッシュの先頭 6 文字（例: a4f3b9）。同じユーザーの複数の質問は同じ短縮 ID で表示されますが、ハッシュなので「誰が」を特定する手段は運営者にもありません。

⚠ ご注意：質問本文の中に自分の氏名・住所・電話番号などの個人情報を書き込んだ場合、その情報も管理画面に表示されます。本サービスでは個人を特定し得る情報を質問内に書かないことを強くお勧めします。AI の応答内容（あなたへの返信）は管理画面には表示されません。

この方針は「より多くの方に届くサービスへ改善していくため、運営者が利用者の悩みや関心を把握できる必要がある」という公的目的に基づくものです。当初は質問本文も非表示とする方針でしたが、改善のためにご質問を参照させていただく形に変更しました。

• 会話履歴は本サービスの提供を続ける限り保持されます。
• ご自身の会話は、サイドバーから個別に削除できます。
• アカウント削除をご希望の場合、 denpotafurugaki@gmail.com までご連絡ください。30日以内に該当ハッシュに紐づく全データを削除します。

プライバシーに関するご質問は denpotafurugaki@gmail.com までお寄せください。